Casi di successo.
Cosa abbiamo costruito, per quale problema e che cosa è cambiato nel lavoro di tutti i giorni. Clienti anonimi, numeri prudenti.
Azienda ittica all’ingrosso: lotti, DDT e fatturazione differita in un solo flusso
L’azienda serve ristoranti, pescherie e piccola distribuzione con consegne quotidiane. I lotti si registravano su un quaderno e su un foglio di calcolo, i prezzi del giorno venivano comunicati a voce e i DDT preparati in magazzino venivano ricopiati in ufficio per la fatturazione. A fine mese due persone dedicavano più giorni a raccogliere i DDT e comporre le fatture differite, e ricostruire a chi fosse andato un lotto richiedeva una ricerca tra documenti cartacei.
- tempo di preparazione dei DDT
- −60%
- per la fatturazione differita di fine mese
- 3 giorni → 1
Servizi in abbonamento: contratti, rinnovi e fatture ricorrenti senza fogli di calcolo
L’azienda gestisce alcune centinaia di contratti di servizio con scadenze, importi e condizioni di rinnovo diversi. Le date stavano in un foglio di calcolo aggiornato da una sola persona e le fatture dei canoni si compilavano a mano ogni mese. Qualche rinnovo sfuggiva, alcune disdette si scoprivano a fatture già emesse e i solleciti partivano quando l’amministrazione trovava il tempo di controllare gli incassi.
- tempo per la fatturazione dei canoni
- −70%
- per controllare e inviare le fatture ricorrenti del mese
- 1 mattina → 30 minuti
Impresa termoidraulica: interventi pianificati e rapportini firmati sul tablet
L’impresa ha una squadra di tecnici che ogni giorno fa interventi di assistenza e manutenzioni periodiche. Le richieste arrivavano da più telefoni e si annotavano su fogli, i rapportini cartacei tornavano in ufficio a fine settimana e le scadenze dei controlli ai generatori stavano in un registro. La fatturazione degli interventi slittava di giorni e qualche ricambio usato non veniva mai addebitato.
- tra intervento e fattura emessa
- 5 giorni → 1
- tempo di amministrazione dedicato ai rapportini
- −50%
Impresa edile: commesse, ore del personale e SAL sotto controllo
L’impresa gestisce contemporaneamente diversi cantieri con squadre proprie e subappaltatori. Le ore degli operai si raccoglievano su fogli settimanali, i costi dei materiali arrivavano con le fatture dei fornitori e il margine di ogni cantiere si calcolava solo a lavori conclusi. I SAL si preparavano su un file da rifare a ogni scadenza, riprendendo i dati da più fonti.
- per la chiusura mensile dei costi di cantiere
- 3 giorni → 1
- tempo per preparare ogni SAL
- −50%
Distributore con agenti: ordini dal campo, listini e provvigioni automatiche
Il distributore lavora con una rete di agenti che raccoglievano gli ordini su blocchetti, per telefono o via messaggio. L’ufficio li ricopiava nel gestionale, con errori sui prezzi dei listini per cliente e qualche ordine duplicato o perso. A fine mese le provvigioni si calcolavano su un foglio di calcolo e ogni tanto un agente contestava una cifra, con ore di verifiche a ricostruire ordini e fatture.
- ordini ricopiati a mano in ufficio
- −80%
- per il calcolo mensile delle provvigioni
- 2 giorni → 2 ore
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